Tag: agentic AI
Sistemi multi-agente: l’architettura che trasforma i processi complessi
Le richieste di informazioni sui sistemi multi-agente a Gartner sono cresciute del 1.445% tra il primo trimestre 2024 e il secondo trimestre 2025. Gartner li include nei top trend tecnologici per il 2026. Cosa sono, come funzionano, e perché la governance è il vero problema da risolvere prima di deployarli.
Agentic AI: cosa vuol dire davvero e perché la maggior parte dei progetti fallisce
Gartner prevede che oltre il 40% dei progetti di agentic AI sarà cancellato entro il 2027. Il 19% delle organizzazioni ha già fatto investimenti significativi, il 42% investimenti conservativi. Il termine viene usato male, i progetti vengono avviati senza chiarezza, e i costi reali emergono troppo tardi.
Onboarding clienti: il lavoro che gli agenti AI stanno prendendo in carico
Entro il 2029 l'agentic AI risolverà l'80% dei problemi comuni di customer service senza intervento umano. Cosa cambia nel modo in cui le aziende accolgono i nuovi clienti, e perché oltre il 40% dei progetti falliranno prima di arrivare in produzione.
Gli agenti AI lavorano anche quando non glielo chiedi
Gli agenti AI sono sistemi autonomi capaci di pianificare, decidere e agire senza intervento umano continuo. Come funzionano, cosa li distingue dai semplici assistenti e perche stanno cambiando il modo in cui le aziende organizzano i processi.