Skip to content Skip to footer

Sign: firma e approva, senza attrito

Definisci i percorsi, assegna i firmatari e monitora i passaggi.

Come funziona

Firma e fai firmare, senza complicazioni

Riduci i tempi di attesa e crea dei processi di firma su misura per le tue esigenze. Prepara i documenti, decidi i firmatari e imposta scadenze o promemoria tramite un’unica piattaforma.

I plus di Sign

Hub di firma centralizzato

Semplifica la gestione dei processi da un unico punto.

Valore legale, su misura

Scegli il livello di firma richiesto: FES, FEA, FEQ.

Policy e ruoli sotto controllo

Definisci permessi e responsabilità in modo chiaro.

Audit e compliance garantiti

Monitora, traccia e certifica ogni passaggio.

Integrazione fluida

Collega Askme ai tuoi sistemi CRM, ERP o ITSM.

Tempi giù, errori ridotti

Accellera il processo con reminder automatici.

Cosa puoi fare con Sign

Workflow di firma

Sequenze, parallele o miste; scadenze e reminder

Template & pacchetti

Modelli riutilizzabili, invii multipli, campi smart

Policy & ruoli

Permessi granulari, deleghe, approvazioni intermedie

Evidenze & audit

Log evento, marcature temporali, conservazione

Integrazioni

Provider-agnostic, API, connettori applicativi

Progettata per connettersi

Non trovi la tua tecnologia? Contattaci e troveremo insieme quella più adatta al tuo business.

Scenari d’uso

Riconosci il tuo contesto? Partiamo da qui.

Case Management

Guarda come gli agenti AI gestiscono richieste, pratiche e workflow complessi. Centralizza la gestione dei casi, automatizza le assegnazioni e garantisci tracciabilità completa su ogni pratica.

Onboarding

Approfondisci come Askme semplifica verifiche e accoglienza dei clienti. Automatizza la raccolta documentale, le verifiche di identità e la gestione delle pratiche di apertura, riducendo tempi e frizioni.

Gestione Documentale e Protocollo Informatico con AI

Scenario d’uso Gestione Documentale e Protocollo Agenti AI specializzati che classificano, protocollano e archiviano ogni documento in modo automatico, conforme alle normative vigenti e integrati con i tuoi sistemi esistenti.…

Domande frequenti

Che cos'è Askme Sign?

Askme Sign è il modulo di firma elettronica avanzata e workflow di approvazione di Askme. Gestisce contratti, documenti e pratiche in modo sicuro, veloce e conforme: prepari i documenti, definisci i percorsi, assegni i firmatari e monitori ogni passaggio da un unico hub centralizzato.

Quali tipi di firma supporta e che valore legale hanno?

Sign supporta firma elettronica semplice, avanzata e qualificata (FES, FEA e FEQ): scegli il livello richiesto dal singolo documento. Tutte le firme garantiscono pieno valore legale, così puoi adattare il livello di garanzia al tipo di pratica.

È conforme alle normative europee e al GDPR?

Sì. Sign è progettato secondo le normative italiane ed europee in materia di firma elettronica, in linea con il regolamento eIDAS, e garantisce piena validità legale dei documenti firmati. Il trattamento dei dati è conforme al GDPR, con audit trail completo a supporto della compliance.

Come funzionano i workflow di approvazione complessi?

Con l’editor visuale disegni processi di firma sequenziali, paralleli o misti, con scadenze, reminder automatici, deleghe e approvazioni intermedie. Definisci chi firma, in quale ordine e con quali tempi, riducendo attese ed errori.

Posso inviare documenti a molte persone insieme?

Sì. La firma massiva consente di mandare in firma a migliaia di persone con una sola azione. Grazie ai modelli documentali riutilizzabili, agli invii multipli e ai campi smart, prepari e distribuisci i documenti in modo rapido e ripetibile.

Come garantisce audit, tracciabilità e conservazione?

Sign registra log evento, marcature temporali e l’intera storia di ogni pratica, certificando ogni passaggio. Le evidenze e la conservazione documentale assicurano tracciabilità completa e documenti opponibili nel tempo, a supporto di audit e controlli.

Come gestisce permessi e ruoli?

Sign permette di definire permessi granulari, ruoli e deleghe in modo chiaro, mantenendo policy e responsabilità sotto controllo. Ogni utente vede e fa solo ciò che gli compete, con approvazioni intermedie dove servono.

Si integra con i sistemi documentali e gestionali?

Sì. Sign è provider-agnostic e si integra con sistemi CRM, ERP e ITSM e con strumenti come SharePoint, Outlook, SAP, Salesforce, Arxivar e Municipia. Le API e i connettori applicativi consentono di inserire la firma direttamente nei flussi esistenti.

Posso firmare da qualsiasi dispositivo?

Sì. Con Sign si firma senza interruzioni da qualsiasi dispositivo e in qualsiasi momento. I reminder automatici accelerano i tempi di chiusura, riducendo le attese tra un passaggio e l’altro.

Posso personalizzare l'esperienza con il mio brand?

Sì. La modalità white label consente di personalizzare l’interfaccia e brandizzare l’esperienza di firma, offrendo ai tuoi utenti un percorso coerente con la tua identità.

Quali certificazioni di sicurezza ha Sign?

Sign è conforme alle normative italiane ed europee e ha ottenuto la certificazione ACN al livello QC1. Eredita inoltre gli standard di sicurezza enterprise di Askme, con certificazioni ISO 9001, ISO 14001 e ISO/IEC 27001 e conformità al GDPR.

Posso adottare Sign da solo o insieme agli altri moduli?

Puoi adottare Sign come soluzione di firma autonoma e ampliare quando vuoi. Integrato con Desk, aggiunge firme e approvazioni ai workflow di gestione delle pratiche, per processi documentali completi dall’inizio alla fine.

Quali risultati posso aspettarmi con Sign?

Sign gestisce già oltre 10 milioni di pratiche, consente di chiudere un contratto in meno di 5 minuti e garantisce il 100% di validità legale dei documenti firmati, eliminando la burocrazia e accelerando i processi aziendali.

Processi troppo complessi? 
Just Askme

Close
Close
Available Conversation Modes
The way conversations are handled depends on the level of human involvement and AI integration. Below are the available options, ranging from purely manual control to fully automated solutions, including various hybrid and AI-assisted approaches.
Full Human Managed
Conversations are managed entirely by a human operator, from creation to resolution.
AI-Enhanced Managed
Conversations are guided by pre-coded, navigable procedures powered by intent detection.
Full AI Managed
Conversations are handled end-to-end by the virtual agent.
AI Hybrid Mode
Conversations are managed using a hybrid approach, combining automated response generation with intent-based navigation for configured flow segments.
AI / Human Managed
Conversations are managed in a hybrid mode, with the capability to perform a seamless handoff to a human agent triggered by specific intent detection.