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Automazione avanzata, gestione semplificata

Aumenta la capacità della tua squadra di risolvere le richieste, con uno strumento intuitivo e integrato con l’Intelligenza Artificiale.

Automatizza la raccolta, l’assegnazione e la gestione di workflow e richieste, monitora ogni passaggio, in un’unica piattaforma centralizzata.

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Semplifica l’assistenza con lo sportello digitale integrato e personalizzabile

Classifica automaticamente ogni richiesta in entrata

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Automatizza i tuoi workflow in pochi minuti, con l’editor grafico si fa in un attimo!

Raccogli le richieste da ogni canale: e-mail, web e AskMeChat.

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Perchè AskMeDesk

Migliora il supporto, riduci le attese: un unico sistema di service management per centralizzare e automatizzare le tue attività. Aumenta qualità e produttività abbattendo i costi.

Un supporto su cui puoi contare: l'agente AI ti aiuta nelle attività quotidiane e i nostri specialisti sono pronti all’ascolto con un’assistenza dedicata, rapida ed efficace, in italiano.

Più di un semplice helpdesk: AskMeDesk è interamente configurabile e si sintonizza sui tuoi processi, per raggiungere il massimo delle potenzialità.

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Connetti i tuoi strumenti di lavoro per migliorare la tua assistenza e minimizzare le interruzioni nei tuoi processi.

Semplifica i flussi, riduci i tempi, accelera il processo di gestione.

Integra AskMeDesk nei tuoi flussi di lavoro

Con AskMeDesk abbiamo tutto integrato: dal portale di self-help all’assegnazione dei ticket, non abbiamo più bisogno di 5 strumenti diversi per gestire l’assistenza.