Insights from Vector Space
Approfondimenti, scenari e modelli per comprendere come l’intelligenza artificiale
sta trasformando il modo in cui le organizzazioni lavorano.
KOL management 2026: tre generazioni in dieci anni
Veeva Link aggrega tre milioni di profili KOL da 250mila fonti pubbliche, IQVIA OneKey ne traccia 25 milioni come HCP, H1 ne ha portati a dodici milioni dopo le acquisizioni del 2025. Il KOL management si è spostato dalla segmentazione a tre tier verso la network analysis, ma in Italia il Codice Deontologico Farmindustria e Sanità Trasparente vincolano ogni interazione: il design constraint è etico, non tecnico.
I colli di bottiglia nei processi aziendali non si vedono senza dati
La spesa globale in software di process mining è cresciuta di oltre il 30% nel 2024. Gartner identifica cinque driver di adozione e valuta 16 fornitori nel Magic Quadrant 2025. Il problema reale non è automatizzare i processi: è capire prima dove si inceppano davvero.
I documenti aziendali non sono un problema di archiviazione
Il mercato dell'Intelligent Document Processing vale 2,09 miliardi di dollari entro il 2026. Gartner conta oltre 100 fornitori. Il problema delle aziende non è trovare uno strumento per archiviare i documenti: è estrarne dati utili e alimentare workflow automatizzati in modo affidabile.
KYC nell’era dei deepfake: verificare l’identità è diventato più difficile
Entro il 2026 il 30% delle aziende considererà inaffidabili i sistemi di verifica biometrica usati in isolamento. Gli attacchi deepfake sono cresciuti del 200% in un anno. Come cambia il KYC quando i truffatori usano la stessa AI dei sistemi di difesa.
Compliance claim nutraceutica: il labirinto botanicals e il bilancio NAS 2025
Il bilancio NAS 2025: 45.762 ispezioni, 197 milioni di sequestri, 100 siti web oscurati per claim su integratori. Il nuovo regolamento AGCM è in vigore da novembre 2024 con sanzioni fino a 10 milioni. I 2.000 claim botanicals "on hold" sono in attesa EFSA dal 2010. La sentenza CGUE 2024 ha chiuso la zona grigia.
Il recruiter che non dorme mai
Entro il 2027 il 75% dei processi di selezione includerà test di competenza AI. Entro il 2028 un profilo candidato su quattro sarà falso. L'AI sta cambiando il recruiting in modi che le aziende non hanno ancora finito di misurare.
Onboarding clienti: il lavoro che gli agenti AI stanno prendendo in carico
Entro il 2029 l'agentic AI risolverà l'80% dei problemi comuni di customer service senza intervento umano. Cosa cambia nel modo in cui le aziende accolgono i nuovi clienti, e perché oltre il 40% dei progetti falliranno prima di arrivare in produzione.
Market access e AI nel 2026: il dossier JCA da 30.000 pagine
L'EU HTA Regulation è operativa dal 12 gennaio 2025 per oncologia e ATMP. Il Joint Clinical Assessment porta a dossier da 10-30 PICO per singolo prodotto, fino a 30.000 pagine, con 90-100 giorni per la submission. AIFA Resolution 88/2025 ha modernizzato il framework italiano effettivo dal 1 aprile 2026. L'AI per evidence synthesis è il vincolo che decide chi può sostenere il ritmo.
Quattro skill GenAI che ogni lavoratore deve padroneggiare
Gartner ha identificato le quattro competenze di intelligenza artificiale generativa che i lavoratori devono sviluppare nel 2025: riconoscere i casi d'uso, capire la tecnologia, scrivere prompt efficaci e valutare i risultati. Una guida concreta per CIO e responsabili HR.
Approved Email nel pharma: il loop che vale il 30% di prescrizioni
Veeva HCP 360 2025: la sincronizzazione di un'email Approved entro dieci giorni dalla visita aumenta la probabilità di prescrizione del 30%. Il 65% delle interazioni HCP non è sincronizzato. La review MLR resta a 20 giorni in Europa e a 50-60 negli Stati Uniti. Indegene NEXT MLR Automation taglia il ciclo del 30-50%.
Adottare GenAI senza rischiare: il metodo delle personas e delle landing zone
Adottare GenAI senza esporre dati sensibili è possibile con un approccio strutturato basato su risk personas e cloud landing zone. Una guida pratica per i responsabili di infrastruttura e IT operations.
Chi vince nel mercato degli strumenti per automatizzare i processi aziendali
Camunda e IBM si posizionano nel quadrante Customers' Choice degli strumenti BPA. Un'analisi delle recensioni peer per orientare le scelte in un mercato in cui automazione e GenAI stanno cambiando i criteri di valutazione.
