Insights from Vector Space
Approfondimenti, scenari e modelli per comprendere come l’intelligenza artificiale
sta trasformando il modo in cui le organizzazioni lavorano.
L’AI non elimina il legacy IT. Ma può aiutarti a uscirne
Le promesse dei vendor che la GenAI eliminerà il debito tecnico e modernizzerà automaticamente i sistemi legacy hanno gonfiato le aspettative. Gartner mette in chiaro cosa può fare davvero l'AI sulla modernizzazione, e cosa no.
Come si misura un agente AI che funziona davvero
Il 45% delle organizzazioni ad alta maturità AI mantiene i propri progetti in produzione per almeno tre anni. Il 20% nelle organizzazioni a bassa maturità. La differenza non sta nella tecnologia: sta nella misurazione. Ecco cosa misurare e come farlo in modo che i numeri siano utili.
Quando l’agente AI deve fermarsi
L'autonomia degli agenti AI è un vantaggio fino al punto in cui smette di esserlo. Definire quando un agente deve fermarsi e chiedere conferma all'umano non è una limitazione tecnica: è una scelta progettuale che determina se un sistema è affidabile o pericoloso.
Active ingredients dermocosmesi: il ciclo retinolo-niacinamide-PDRN-esosomi
Mintel ha codificato i 'big five hero ingredients': retinol, niacinamide, peptidi, vitamina C, ceramidi. Nel 2024-2025 sono arrivati polinucleotidi PDRN ed esosomi. Ma gli esosomi umani sono vietati nei cosmetici UE, la Corea del Sud ne ha vietato persino il termine in pubblicità da gennaio 2025. Lo scientific marketing della dermocosmesi è un campo minato regolatorio.
Sistemi multi-agente: l’architettura che trasforma i processi complessi
Le richieste di informazioni sui sistemi multi-agente a Gartner sono cresciute del 1.445% tra il primo trimestre 2024 e il secondo trimestre 2025. Gartner li include nei top trend tecnologici per il 2026. Cosa sono, come funzionano, e perché la governance è il vero problema da risolvere prima di deployarli.
Remote vs in-person detailing: il modello pharma che ha vinto nel 2026
ZoomRx ha misurato che il face-to-face è risalito al 90% delle interazioni post-pandemia, con la durata media della visita passata da tre a sedici minuti. In Italia il rep medio fa 28 visite F2F a settimana contro le 7 nel Regno Unito. L'omnichannel pharma vincente nel 2026 usa il F2F come moltiplicatore degli altri canali, non come default da sostituire.
Agentic AI: cosa vuol dire davvero e perché la maggior parte dei progetti fallisce
Gartner prevede che oltre il 40% dei progetti di agentic AI sarà cancellato entro il 2027. Il 19% delle organizzazioni ha già fatto investimenti significativi, il 42% investimenti conservativi. Il termine viene usato male, i progetti vengono avviati senza chiarezza, e i costi reali emergono troppo tardi.
Back office: il lavoro invisibile che l’AI sta rendendo autonomo
Le richieste di informazioni sui sistemi multi-agente sono cresciute del 1.445% in meno di due anni. Il back office è l'area aziendale dove questa tecnologia trova l'applicazione più immediata. Ma automazione non significa eliminazione del controllo umano.
KOL management 2026: tre generazioni in dieci anni
Veeva Link aggrega tre milioni di profili KOL da 250mila fonti pubbliche, IQVIA OneKey ne traccia 25 milioni come HCP, H1 ne ha portati a dodici milioni dopo le acquisizioni del 2025. Il KOL management si è spostato dalla segmentazione a tre tier verso la network analysis, ma in Italia il Codice Deontologico Farmindustria e Sanità Trasparente vincolano ogni interazione: il design constraint è etico, non tecnico.
I colli di bottiglia nei processi aziendali non si vedono senza dati
La spesa globale in software di process mining è cresciuta di oltre il 30% nel 2024. Gartner identifica cinque driver di adozione e valuta 16 fornitori nel Magic Quadrant 2025. Il problema reale non è automatizzare i processi: è capire prima dove si inceppano davvero.
I documenti aziendali non sono un problema di archiviazione
Il mercato dell'Intelligent Document Processing vale 2,09 miliardi di dollari entro il 2026. Gartner conta oltre 100 fornitori. Il problema delle aziende non è trovare uno strumento per archiviare i documenti: è estrarne dati utili e alimentare workflow automatizzati in modo affidabile.
KYC nell’era dei deepfake: verificare l’identità è diventato più difficile
Entro il 2026 il 30% delle aziende considererà inaffidabili i sistemi di verifica biometrica usati in isolamento. Gli attacchi deepfake sono cresciuti del 200% in un anno. Come cambia il KYC quando i truffatori usano la stessa AI dei sistemi di difesa.
