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Una piattaforma costruita per scalare con te.

Architettura cloud-native, sicurezza enterprise-grade e integrazioni illimitate. Askme Platform è il fondamento tecnologico su cui costruire l’automazione del futuro.

Architettura AI-Native

Un ecosistema modulare progettato per scalare con il tuo business. Ogni layer è ottimizzato per performance, sicurezza e flessibilità.

 

Askme – The Future of BPA

Smart CX layer

Orchestration layer

Platform layer

Ai engine: il cuore della piattaforma

Tecnologia proprietaria sviluppata in collaborazione con l’Università di Firenze. Un approccio unico all’automazione intelligente.

Cognitive Workflow Engine

A differenza dei tradizionali workflow basati su regole statiche, il nostro motore di orchestrazione utilizza workflow cognitivi che ragionano, si adattano e apprendono dal contesto.

Ricerca con l'Università di Firenze - ICSE25

LLM agnostic

Nessun lock-in tecnologico. La nostra architettura ti permette di scegliere il modello AI migliore per ogni specifico task, ottimizzando costi e performance.

OpenAI

Anthropic

Google

Mistral

Llama

Custom

Si integra con i tuoi sistemi

Connettori pronti all’uso per i tool più diffusi. API aperte per integrazioni custom.

Caratteristica della

piattaforma

Tutto ciò che serve per costruire, deployare e gestire automazioni intelligenti.

 

Multi-LLM support

Supporto nativo per GPT-4, Claude, Gemini e modelli open source. Scegli il modello migliore per ogni task.

Containerized agents

Ogni agente gira in un container isolato. Scaling automatico in base al carico di lavoro.

Real-time analytics

Metriche, log e trace in tempo reale. Debugging avanzato e monitoring delle performance.

Low-code builder

Crea workflow visivamente con drag & drop. Nessuna competenza di coding richiesta.

Enterprise security

SSO, RBAC, audit log, encryption at rest e in transit. Compliance GDPR, SOC2, ISO27001.

Global CDN

Latenza minima ovunque nel mondo. Data residency configurabile per regione.

Sicurezza enterprise-grade

I tuoi dati sono al sicuro. Sempre.

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Available Conversation Modes
The way conversations are handled depends on the level of human involvement and AI integration. Below are the available options, ranging from purely manual control to fully automated solutions, including various hybrid and AI-assisted approaches.
Full Human Managed
Conversations are managed entirely by a human operator, from creation to resolution.
AI-Enhanced Managed
Conversations are guided by pre-coded, navigable procedures powered by intent detection.
Full AI Managed
Conversations are handled end-to-end by the virtual agent.
AI Hybrid Mode
Conversations are managed using a hybrid approach, combining automated response generation with intent-based navigation for configured flow segments.
AI / Human Managed
Conversations are managed in a hybrid mode, with the capability to perform a seamless handoff to a human agent triggered by specific intent detection.